Kundendienst
Als Hersteller und Anbieter von qualitativ hochwertigen, langlebigen Produkten legt PREMA Cash Handling Systems grössten Wert auf den nachhaltigen Unterhalt der Geräte. Deshalb baut PREMA seit jeher auf eine hausinterne Serviceorganisation.
PREMA zählt auf ein bestens ausgebildetes Team von Servicetechnikern, welches Tag für Tag landesweit für die Bedürfnisse der Kunden im Einsatz steht. Ausserdem übernimmt ein eigener Kundendienst mit fundierten Gerätekenntnissen den telefonischen Support.
Dank eigener Produktion in der Schweiz kann PREMA zusätzlich auf das Knowhow von mit allen Systemen und Maschinen bestens vertrauten Produktionsmitarbeitern zählen. PREMA verfügt daher über alle notwendigen Informationen und ein fundiertes Wissen, welche für das Qualitätsmanagement und die Zufriedenheit der Kunden von entscheidender Bedeutung sind.